飯山市のふるさと納税の返礼品で頂いたマウスコンピュータのノートパソコンが、半年で画面がピンク色になりました。マウスコンピュータに連絡したころ、通常購入品と同じように1年間の保証が付くようです。ただ、レシートも無ければ何もなくいきなりメーカー直送で送りつけられるふるさと納税では、何も証明するものが無いけど大丈夫か・・・と心配でしたが、通常の修理のようにマウスコンピュータに送ったら、1週間もたたずして戻ってきました。
マウスコンピュータではHPの修理依頼フォームを記入して印刷したものを同梱して宅急便で送る方式です(その際、片道は購入者の負担になります)。一応ふるさと納税の返礼品だと言うことを書いておきました。驚いたのが、そのスピードの速さです。往復の時間を考えたら、1日か2日で即修理して返していることになります。「返礼品」というキーワードが効いたのか、とにか早くて驚きました。
この一件で、ふるさと納税で家電をゲットして故障しても、何ら心配ないと確信しました。飯山市のパソコンの返礼品はがんばって続けてほしいですね。